세계경제
- 알리안츠생명, 고객불만 ‘고객의 소리 시스템’ 오픈
- 김장수 기자 2017.02.13
- [세계타임즈= 김장수 기자] 알리안츠생명은 고객불만과 관련된 모든 프로세스를 디지털화해 민원을 효율적이고 체계적으로 관리하는 ‘고객의 소리(Voice Of Customer, 이하 VOC) 시스템’을 오픈했다고 13일 밝혔다.‘VOC시스템’은 고객불만을 관리하는 모든 프로세스를 디지털화해 효율성과 체계성을 높인 것이 특징이 ...
- 푸르덴셜생명,고객 유자녀 56명 1억5000만 원 장학금 전달
- 김장수 기자 2017.02.10
- [세계타임즈= 김장수 기자]푸르덴셜생명은 푸르덴셜사회공헌재단을 통해 경제적 어려움을 겪고 있는 고객 유가족 자녀 56명을 선발해 장학금 총 1억5000만 원을 전달했다고 10일 밝혔다. 푸르덴셜사회공헌재단은 푸르덴셜생명 라이프플래너®를 통해 부모의 사망 혹은 장해로 경제적 어려움을 겪고 있는 고객 자녀들을 선발하여 매년 ...
- 동양생명, 매출액 7조 돌파 당기순이익 344억원
- 김장수 기자 2017.02.03
- [세계타임즈= 김장수 기자]동양생명은 지난 2016년 연결재무제표 기준 7조4295억원의 매출액에 344억원의 당기순이익이 예상된다고3일 공시했다. 수입보험료 증가로 매출액은 큰 폭의 성장세(58.1%)를 나타낸 반면, 당기순이익은 지난해 12월 발생한 육류담보대출 관련 대손충당금 추정 반영으로 이익규모가 축소됐다. 총자 ...
- 동양생명, 육류담보대출 피해 부담 털고 새롭게 시작
- 김장수 기자 2017.02.03
- [세계타임즈 김장수 기자] 동양생명이 지난 2016년 연결재무제표 기준 7조4295억원의 매출액에 344억원의 당기순이익이 예상된다고 3일 공시했다. 수입보험료 증가로 매출액은 큰 폭의 성장세(58.1%)를 나타낸 반면, 당기순이익은 지난해 12월 발생한 육류담보대출 관련 대손충당금 추정 반영으로 이익규모가 축소됐다. 총 ...
